Reina sobre nós

A Flechas Editora aceita a devolução da maioria dos itens em até 30 dias a partir da data do recebimento do pedido. As devoluções devem ser feitas através do PagSeguro online ou entrando em contato conosco. 

Requisitos para reembolso total 

• Os itens devem estar em condições de novo
• Os itens devem ser devolvidos com todas as embalagens originais

Nota:  Para mais informações sobre como fazer uma devolução e reembolso, consulte a página SAC.

Itens com defeito

Produtos com defeito podem ser devolvidos no prazo de garantia legal. A solicitação poderá ser feita através do PagSeguro online (em até 30 dias) ou entrando em contato conosco (em até 30 dias).

• Tomamos todas as medidas de higienização recomendadas na manipulação dos nossos produtos. 
• Podem ocorrer atrasos na entrega devidos aos horários reduzidos de trabalho dos Correios.